Desde el inicio del 2022 el Servicio de Administración Tributaria (SAT) solicitó a los contribuyentes notificar el motivo por el cuál será cancelada una factura. Además deberán documentar las cancelaciones respectivas y solo podrán realizarse en el ejercicio en el que se expidan.
Razones de una cancelación
Los motivos por los que se puede realizar la cancelación de una factura ante el SAT, son solo en este tipo de situaciones.
Comprobantes con errores con relación: Si la factura generada contiene un error en la clave del producto, valor, descuento o cualquier otro dato por lo que se puede expedir.
Comprobante con errores sin relación: Aplica si la factura realizada contiene un error en cualquier dato y no se requiere relacionar con otra factura generada.
No se facturo: Aplica si la operación de facturación no se concretó.
Operación nominativa relacionada en la factura global: Esta razón aplica cuando se influye una venta en la factura global de operaciones con el público en general, el cliente solicita su factura nominativa, lo que lleva a cancelar la factura global y reexpedirla.
Proceso de cancelación de una factura
La cancelación de una factura electrónica no cambia, dependiendo de la versión en que fue emitida dicha factura. Si necesitas realizar la cancelación de una factura, puedes realizar el proceso a través del portal del SAT o mediante los servicios de un proveedor de certificación.
Para poder llevar a cabo tu cancelación, debes tomar en cuenta lo siguiente.
Los emisores deberán enviar una solicitud de cancelación de la factura, a través del Portal del SAT o de los servicios de un proveedor certificado.
Cuando se requiera la aceptación de una cancelación, el contribuyente, recibirá un mensaje a través del Buzón Tributario, dónde se le informará sobre la existencia de una solicitud de cancelación.
El contribuyente debe aceptar o rechazar según sea el caso, dicha solicitud a través del portal del SAT, dentro de los tres días hábiles siguientes. Si no hay una respuesta, se considerara una aceptación y se cancelará la factura.
En caso de que la cancelación no requiera aceptación, se cancelara la factura automáticamente.
Es importante que sepas, que para poder realizar la cancelación, necesitarás el certificado de sello digital, con el que se sella la cancelación.
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