Aprueban legisladores federales que integran la Comisión de Economía un dictamen que regular la actividad de boleteras de espectáculos, como Ticketmaster.
El decreto plantea reformar disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor para evitar prácticas abusivas en la venta de boletos para conciertos y espectáculos.
Entre las posibles modificaciones se buscará garantizar el reembolso de cobros por servicio y comisiones, junto al costo total del boleto, en caso de cancelación de evento, en un plazo no mayor a 30 días.
En caso de que el evento sea pospuesto, los consumidores podrían elegir entre asistir a la nueva fecha del evento o solicitar su reembolso.
De esta forma se busca “proteger los derechos de los consumidores en la compra de boletos para espectáculos adquiridos en medios autorizados”. Lo anterior, incluyendo por internet en sitios oficiales -como Ticketmaster-.
La iniciativa otorgaría a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mayores facultades para proteger a compradores de prácticas abusivas en la venta de boletos.
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La aprobación se dio con 24 votos a favor, 11 en contra y cero abstenciones. El dictamen será enviado a la Mesa Directiva para su votación en el pleno.