<< Los ciberdelincuentes utilizan páginas falsas, enlaces maliciosos y perfiles apócrifos para robar información bancaria y datos personales
<< La Policía Cibernética recomienda verificar la autenticidad de páginas y perfiles antes de realizar compras
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Unidad de la Policía Cibernética, alerta a las y los capitalinos de los posibles fraudes digitales cometidos por ciberdelincuentes en los próximos días, en el marco del “Hot Sale 2026”, que se llevará a cabo del 25 de mayo al 02 de junio, periodo en el que se ofertan diversas promociones, descuentos y facilidades de compra en línea de productos y servicios.
Entre los fraudes más comunes que pueden presentarse durante el Hot Sale, destaca la creación de portales fraudulentos que imitan la apariencia de tiendas oficiales mediante el uso de logotipos, colores y diseños similares a los de empresas reconocidas, con la finalidad de generar confianza y robar datos bancarios, contraseñas o pagos por productos inexistentes, para posteriormente desaparecer.
El “phishing” o robo de información también se ha convertido en una de las principales amenazas digitales para las y los consumidores, ya que a través de correos electrónicos, mensajes SMS o enlaces falsos, los delincuentes envían supuestas promociones del Hot Sale; sin embargo, al ingresar a dichos enlaces, las personas son dirigidas a formularios en los que proporcionan información confidencial que puede ser utilizada para realizar compras no autorizadas, cometer robo de identidad o vaciar cuentas bancarias.
De igual forma, los fraudes en redes sociales se han vuelto cada vez más frecuentes, ya que los ciberdelincuentes crean perfiles falsos que ofrecen productos a precios extremadamente bajos, como teléfonos celulares, consolas de videojuegos, electrodomésticos y línea blanca, solicitando de manera urgente transferencias anticipadas o depósitos en tiendas de conveniencia. Otra práctica común consiste en hackear cuentas para publicar falsas promociones y engañar a los contactos de los propietarios.
Asimismo, durante esta temporada incrementan los casos de suplantación de identidad corporativa, ya que los ciberdelincuentes se hacen pasar por empresas reconocidas, instituciones financieras o servicios de paquetería para enviar mensajes falsos relacionados con entregas, premios o supuestos problemas con pedidos. Estos mensajes contienen enlaces maliciosos que dirigen a páginas fraudulentas diseñadas para robar información personal y bancaria.
Otro de los riesgos es la distribución de aplicaciones móviles falsas que aparentan ser tiendas oficiales o plataformas con descuentos del Hot Sale, las cuales son capaces de robar contraseñas, monitorear la actividad del dispositivo o acceder a información bancaria almacenada en el teléfono.
En ese contexto, y con el objetivo de evitar caer en este tipo de delitos, la Policía Cibernética emite las siguientes recomendaciones:
- Verificar que las compras se realicen únicamente en sitios oficiales y seguros.
- Evitar acceder a promociones mediante enlaces enviados por mensajes sospechosos.
- Desconfiar de ofertas excesivamente atractivas o precios irreales.
- No compartir códigos bancarios ni contraseñas.
- Activar la verificación en dos pasos en cuentas y aplicaciones.
- Utilizar métodos de pago seguros y monitorear movimientos bancarios.
- Descargar aplicaciones únicamente desde tiendas oficiales.
- Investigar la reputación de vendedores y páginas antes de comprar.
- Verificar que la página cuente con conexión segura (https://).
- Desconfiar de promociones con presión de “últimas horas” o supuesta disponibilidad limitada.
En caso de preguntas, dudas o actividades sospechosas en el ciberespacio, la Policía Cibernética de la SSC está disponible a través del teléfono 55 5242 5100 extensión 5086, por correo electrónico en policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx, o mediante las cuentas oficiales en redes sociales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.